Pengaruh edukasi, pendampingan, dan aksesibilitas perpajakan terhadap kepatuhan pelaporan SPT Wajib Pajak Orang Pribadi di KPP Pratama Majalaya Bandung

Authors

  • Puti Dewi Program Studi Akuntansi Perpajakan, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Padjadjaran, Bandung, Indonesia
  • Cahya Irawady Program Studi Akuntansi Perpajakan, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Padjadjaran, Bandung, Indonesia
  • Yuhaprizon Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Miftahul Huda Subang, Subang, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.60036/jbm.818

Keywords:

Edukasi Perpajakan, Pendampingan Perpajakan, Aksesibilitas Perpajakan, Kepatuhan Pelaporan SPT, Wajib Pajak Orang Pribadi

Abstract

Kepatuhan pelaporan SPT Wajib Pajak Orang Pribadi merupakan salah satu indikator keberhasilan sistem perpajakan. Rendahnya tingkat kepatuhan memunculkan kekhawatiran terhadap efektivitas sistem tersebut, khususnya di KPP Pratama Majalaya Bandung. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan data primer yang diperoleh melalui kuesioner. Responden penelitian berjumlah 100 Wajib Pajak Orang Pribadi yang terdaftar di KPP Pratama Majalaya dan dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Analisis data mencakup uji kualitas data, uji asumsi klasik, regresi linear berganda, serta uji hipotesis dengan bantuan aplikasi SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa edukasi perpajakan, pendampingan perpajakan, dan aksesibilitas perpajakan memiliki pengaruh positif terhadap kepatuhan pelaporan SPT Wajib Pajak Orang Pribadi di KPP Pratama Majalaya Bandung. Ketiga variabel tersebut secara simultan memberikan kontribusi signifikan, sehingga strategi peningkatan literasi dan layanan perpajakan perlu diperkuat untuk mendorong kepatuhan yang lebih baik.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Ardiansyah, M., & Rahmawati, D. (2022). Pengaruh penyuluhan pajak dan kualitas pelayanan terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi. Jurnal Akuntansi Multiparadigma, 13(2), 321–333.

Chusna, S. N. (2024). Pengaruh pengetahuan, kesadaran, sosialisasi, sanksi, religiusitas, dan aksesibilitas terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor (Skripsi). Universitas Islam Negeri Salatiga.

Direktorat Jenderal Pajak. (2021). Peraturan Direktur Jenderal Pajak Nomor PER-12/PJ/2021 tentang Tata Cara Penyampaian SPT Secara Elektronik.

Direktorat Jenderal Pajak. (2023). Statistik Perpajakan Nasional 2022.

Direktorat Jenderal Pajak. (2024). Laporan Kinerja DJP Tahun 2023.

Ghozali, I. (2021). Aplikasi analisis multivariate dengan program IBM SPSS 25. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Handoko, E. A. (2023). Pengaruh pengetahuan pajak dan penyuluhan edukasi perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak. Journal of Social Science Research, 3(4), 4292–4299.

Hidayat, N. (2021). Peran relawan pajak dalam meningkatkan kepatuhan wajib pajak di era digital. Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis, 10(2), 102–112.

Kementerian Keuangan Republik Indonesia. (2023). APBN Kita edisi Desember 2023.

KPP Pratama Majalaya. (2024). Laporan kinerja instansi tahun 2023. Bandung: KPP Pratama Majalaya.

Mardiasmo. (2022). Perpajakan (Edisi Terbaru). Yogyakarta: Andi.

Pohan, C. A. (2023). Perpajakan: Teori dan kasus. Jakarta: Salemba Empat.

Putri, A., & Hapsari, W. (2022). Pengaruh literasi perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak dengan kesadaran sebagai variabel moderasi. Jurnal Akuntansi dan Pajak, 23(1), 15–28.

Rahayu, S. K. (2017). Perpajakan: Konsep dan aspek formal. Bandung: Rekayasa Sains.

Sarlina, L., Kurniawan, A., & Umiyati, I. (2019). Faktor-faktor yang mempengaruhi kesadaran pajak di kalangan UMKM. Jurnal Ekonomi Terapan, 7(1), 65–72.

Sugiyono. (2023). Metode penelitian kuantitatif, kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.

Sudirman, D., Hamid, E. A., Subagdja, A., & Setiawan, I. (2021). Edukasi, sosialisasi dan pemahaman Peraturan Pemerintah No. 46 Tahun 2013 dan No. 23 Tahun 2018 terhadap kepatuhan wajib pajak. Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Keuangan.

Suparwati, N. P. G., & Herawati, N. T. (2024). Pengaruh self-assessment system, asistensi relawan pajak, dan sanksi pajak terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi (Studi kasus pada KPP Pratama Singaraja). Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Humanika, 14(1).

Wicaksono, T., & Utami, S. (2023). Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi kepatuhan pelaporan SPT Tahunan. Jurnal Riset Akuntansi dan Keuangan, 11(3), 55–64.

Yasa, N. P., Artini, N., Astari, L., & Sari, N. (2021). Mengungkap persepsi wajib pajak atas pendampingan relawan pajak. Jurnal Akuntansi Bisnis, 14(1), 73–81.

Downloads

Published

2025-10-02

How to Cite

Dewi, P., Irawady, C., & Yuhaprizon, Y. (2025). Pengaruh edukasi, pendampingan, dan aksesibilitas perpajakan terhadap kepatuhan pelaporan SPT Wajib Pajak Orang Pribadi di KPP Pratama Majalaya Bandung. Jurnal Bisnis Mahasiswa, 5(5), 2624–2634. https://doi.org/10.60036/jbm.818