Pengaruh Disiplin Kerja, Kecerdasan Emosional dan Pemanfaatan Teknologi Informasi terhadap Kinerja Pegawai pada Dinas Sosial Kota Medan
DOI:
https://doi.org/10.60036/jbm.712Keywords:
Disiplin Kerja, Kecerdasan Emosional, Pemanfaatan Teknologi Informasi, Kinerja PegawaiAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh disiplin kerja, kecerdasan emosional, dan pemanfaatan teknologi informasi terhadap kinerja pegawai di Dinas Sosial Kota Medan. Pendekatan yang digunakan adalah deskriptif kuantitatif dengan pengumpulan data melalui kuesioner kepada 42 responden. Data dianalisis menggunakan regresi linier berganda. Hasil uji t menunjukkan bahwa ketiga variabel independen—disiplin kerja, kecerdasan emosional, dan pemanfaatan teknologi informasi—secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai. Uji F juga menunjukkan pengaruh positif dan signifikan secara simultan. Nilai adjusted R-square sebesar 0,747 menunjukkan bahwa 74,7% variasi kinerja pegawai dapat dijelaskan oleh ketiga variabel tersebut, sementara sisanya 25,3% dipengaruhi oleh faktor lain di luar model penelitian. Temuan ini menekankan pentingnya penguatan disiplin, pengelolaan emosi, dan optimalisasi teknologi dalam meningkatkan kinerja pegawai instansi pemerintah.
Downloads
References
Abdhullah.(2022).Indikator Literasi Digital dan bagaimana cara meningkatkannya-Deepublish. Diakses 15 Januari 2025,dari https;//pengadaan.penerbitdeepublish.com/indicator-literasi-digital/
Agung D. (2024) “Pengaruh Komunikasi Interpersonal dan pemanfaatan teknologi informasi terhadap kinerja pegawai Dinas pemberdayaan Masyarakat dan desa” Jurnal Penelitian dan Studi Ilmu Komunikasi http://jurnal.usbypkp.ac.id/index.php/buanakomunikasi
Arikunto, S. (2020). Prosedur Penelitian: Suatu Pendekatan Praktik. Jakarta: Rineka Cipta.
_______ (2019). Prosedur Penelitian. Jakarta: Rineka cipta.
Azzahra, SF, Frendika, R., & Firdaus, FS (2023).Pengaruh kecerdasan emosional terhadap kinerja karyawan PT TotumDiba Cirebon. Seri Konferensi Bandung: Bisnis dan Manajemen,390–396. https://do.org/10.29313/bcsbm.v3i1.7101
Barney, Jay B. (1991). “Firm Resources and Sustained Competitive Advantage.” Journal of Management, 17(1), 99-120.
Djumir. (2019). Pendekatan Deskriptif Kuantitatif dalam Penelitian Ilmiah. Jurnal Penelitian Sosial dan Pendidikan, 4(2), 45-56.
Doho, Y. D. B., Oktara, T. W., Indriana, I. H., Kraugusteeliana, Putri, D. M., Sitio, H., Irwanto, Masruroh, F., Sidik, N. A. H., & Cahyadiana, W. (2023). Kecerdasan Emosional. Bandung: Widina Media Utama.
Edison, Emron., Anwar, Yohny., Komariyah, Imas,.(2016) Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung:Alfabeta.
Elly Mohammad. Samullah, A. Junaidi,. (2023).Pengaruh Kecerdasan Emosional, Motivasi dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Pegawai KPU Kota Probolinggo. Journal Management, Accounting, and Digital Business. Vol. 1 No. 6,hal 871-880
Fandy, A. (2022). Disiplin kerja: Pengertian, jenis, indikator dan faktornya. Gramedia.com. Diakses pada 11 Maret 2025, dari https://www.gramedia.com/best-seller/disiplin-kerja/
Ghozali, I. (2020). Pengukuran Reliabilitas dalam Penelitian Kuantitatif. Jurnal Metodologi Penelitian, 10(2), 45-52.
Goleman, Daniel .(2018). kecerdasan emosi untuk mencapai puncak prestasi .Gramedia Pustaka Utama.Jakarta
_______ (2007). Emotional Intelligence. Diterjemahkan oleh T. Hermaya.Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.
_______ (1999). Emosional Intelligence: Mengapa E Lebih Penting Dari IQ, terjemahan. T.Hermaya. Jakarta: Gramedia Pustaka.
_______ (2016). Emotional Intelligence. Pt. Gramedia Pustaka Utama, Jakarta
Goodhue, Dale L., & Thompson, Ronald L. (1995). “Task-Technology Fit and Individual Performance.” MIS Quarterly, 19(2), 213-236
Hadi, S. (2019). Teknik Sampling dalam Penelitian Kuantitatif. Jurnal Ilmu Sosial dan Pendidikan, 7(1), 43-50.
Haryanto, E. (2022). "Disiplin Kerja dan Kinerja: Analisis di Sektor Publik." Jurnal Manajemen, 9(2).
Hasibuan, Malayu S.P (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: PT Bumi Aksara.
_______ (2019). Manajemen Dasar, Pengertian, dan Masalah. Jakarta: PT Bumi Aksara.
Indrajit, Richardus Eko.(2011).Peranan Teknologi Informasi dan Internet.Yogyakarta: Andi Offest.
Kadir, A. (2014). Pengantar Teknologi Informasi . Yogyakarta.Andi Offest.
Kasmir (2019).Manajemen Sumber Daya Manusia (Teori dan Praktik) (Edisike-5).Jakarta: Raja Grafindo Persada. kinerja pegawai pada universitas tjut nyak dhien. jurnal manajemen dan bisnis vol. 2 no. 3
Kuncoro, H. (2022). Jenis-Jenis Pelatihan dalam Pengembangan Karyawan. Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, 9(4), 115-128.
Kuntoro, W. (2021). Metode Penelitian Kualitatif: Penerapan dalam Penelitian Sosial. Jurnal Penelitian Sosial, 9(1), 12-20.
Lestari, P. (2021). "Pengaruh Fleksibilitas Kerja Terhadap Kinerja Pegawai: Tinjauan Teoritis." Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 3(1).
Mangkunegara, Anwar Prabu (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung: Remaja Rosdakarya.
_______ (2015). Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. Bandung: Remaja Rosdakarya.
Mathis & Jackson. (2011). Manajemen Sumber Daya Manusia Edisi 10. Jakarta: Selemba empat.
McPheat, Sean. (2010). Emotional Intelligence. UK: MTD Training.
Melsindy popy (2024) Pengaruh kompetensi dan kecerdasan emosional terhadap kinerja karyawan. Bandung: CV Remaja Karya.
Mulyadi. (2021). Metodologi Penelitian Sosial . Jakarta: Grup Prenadamedia.
Putra A.,dkk. (2022). "Kecerdasan Emosional dan Kinerja Pegawai: Studi Kasus di Dinas Sosial." Jurnal Psikologi, 8(1).
Raco, J. R. (2020). Pendekatan Penelitian dalam Ilmu Sosial dan Ekonomi. Jurnal Penelitian Sosial dan Ekonomi, 8(2), 91-98.
Rahardjo, M. (2024). "Peran Pelatihan dalam Pengembangan SDM." Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, 21(2), 75-90.
Rakhmansyah, A., Al Musadieq, M., & Susilo, H.(2014). Pengaruh penggunaan teknologi informasi terhadap kinerja (Studi pada karyawan PT. PLN Area Madiun). Jurnal Administrasi Bisnis (JAB)), [Diambil dari http://administrasibisnis.studentjournal.ub.ac.id
Rino,R., Yuniarsih,T,Suwatno, & Kusnendi(2020). Perilaku Organisasi Memahami Perilaku Kewargaan Organisasional Untuk Kinerja Unggul. Bandung. Refika Aditama.
Rivai, Zainal. Viethzal dkk. (2009)Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk Perusahaan.Jakarta: Raja Grafindo Persada.
Robbins, P. Stephen. (2006) Perilaku Organisasi. Edisi sepuluh. Diterjemahkan oleh Drs Benyamin Molan. Jakarta.Erlangga.
Sarwana, ZTK, & Wahyuningtyas, R. (2023). Pengaruh disiplin kerja terhadap kinerja pegawai Dinas Kebakaran dan Penanggulangan Bencana Kota Bandung. JPRO , 4 (2), 255–264. E-ISSN : 2775-5967.
Sedarmayanti. (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia: Reformasi Birokrasi dan Manajemen Pegawai Negeri Sipil. Bandung: Refika Aditama.
Siagian, SP (2016). Manajemen sumber daya manusia . Jakarta: Bumi Aksara
Sihite, M., Rohman Albanjari, F., Sinurat, E. J., Kustina, K. T., Sudarijati, Andriani, J., ... Sitanggang, R. D. M. (2022). MSDM (Menyongsong Era Disrupsi). Bandung: Media Sains Indonesia
Sinambela, lijan Poltak. 2016. Manajemen Sumber Daya Manusia. Bumi Aksara: Jakarta.
Sudiartini, N. W. A., Mukaromah, N. S., Martoatmodjo, D. G. W., Luhgiatno, Hamidah, D. T., El Zahraa, F., Hutabarat, E., Adawiyah, D. R., Sjafe, D. I., Badrun, D. M., Wijayani, M. R., Hendrowati, D. D. T. Y., Ma'ruf, Lestari, M. A., & Triono, F. (2024). Kecerdasan Emosional. Eureka Media Aksara.
Sugiyono. (2020). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Sujarweni, V. W. (2019). Populasi dalam Penelitian: Definisi dan Implementasinya. Jurnal Metodologi Penelitian, 6(1), 78-85.
Sutabri, Tata. (2012). Sistem Informasi Manajemen. Yogyakarta: Andi.
Sutarman, (2009).Pengantar Teknologi Informasi. Jakarta.Bumi Aksara.
Sutrisno, Edy. (2016) Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Kencana Prenada Media Grub.
_____ (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Kencana Prenada Media Grub.
Teknologi informasi. (2025, Februari 24). Di Wikipedia, Ensiklopedia Bebas. Diakses pada 20:14, Februari 24, 2025, dari https://id.wikipedia.org/w/index.php?title=Teknologi_informasi&oldid=26963044
Tiara, T., & Revida, E. (2024). Kinerja Pegawai Dinas Sosial Kota Medan dalam Pelayanan Surat Keterangan Tidak Mampu. Innovative: Journal Of Social Science Research, 4(2), 4952–4971.
Tomas, O. (2012).Teori Organisasi.Palangkaraya:Universitas Palangkaraya. Universitas Pembangunan Jaya.Jurnal Ilmiah Terapan 2477-1686.
Widiputra, H. D. (2023). Introduction Teknologi Informasi Fundamental dan Komprehensif. Malang: PT. Literasi Nusantara Abadi Grup.
Wijaya, R. (2019). "Integrasi Disiplin Kerja dan Kecerdasan Emosional dalam Meningkatkan Produktivitas." Jurnal Administrasi Publik,
Yulianto, A.(2022). Tiga Pendekatan Dalam Teori Kecerdasan Emosional.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Roy Leonardo, Mislan Sihite, Selamat Siregar
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
