Peran Manajemen Sumber Daya Manusia dalam Sistem Pelatihan, Pengembangan dan Coaching terhadap Peningkatan Kinerja Pegawai Pada Kantor Dinas Sosial Kota Medan
DOI:
https://doi.org/10.60036/jbm.702Keywords:
Pelatihan, Pengembangan, Coaching, Kinerja PegawaiAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pelatihan, pengembangan, dan sistem coaching terhadap peningkatan kinerja pegawai pada Kantor Dinas Sosial Kota Medan. Pendekatan penelitian ini adalah pendekatan deskriptif kuantitatif. Sampel dalam penilitian ini sebanyak 42 responden. Berdasarkan hasil uji hipotesis t dapat disimpulkan secara parsial pelatihan berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai, secara parsial pengembangan berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai, secara parsial coaching berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai. Berdasarkan hasil uji hipotesis F dapat disimpulkan bahwa secara simultan pelatihan, pengembangan, dan coaching berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai. Berdasarkan hasil analisis koefisien determinasi diperoleh nilai koefisien determinasi atau Adjusted R-Square sebesar 0,748 atau sebesar 74,8% pengaruh pelatihan, pengembangan, dan coaching terhadap kinerja pegawai, sedangkan 25,2% adalah pengaruh dari variabel lain yang tidak ikut serta dalam penelitian ini.
Downloads
References
Badriyah, M. (2019). Manajemen sumber daya manusia. Bandung: Pustaka Setia.
Bisri, M. (2021). Manajemen sumber daya manusia. Yogyakarta: Deepublish.
Cahya, A., & Dewi, N. M. (2021). Analisis pelatihan dan pengembangan sumber daya manusia. YUME: Journal of Management, 4(3), 870–880.
Dessler, G. (2020). Manajemen sumber daya manusia (Edisi ke-16). Jakarta: Salemba Empat.
Dinas Sosial Kota Medan. (2023). Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKJP) Tahun 2022. Medan: Dinas Sosial Kota Medan.
Gustiana, R., Hidayat, T., & Fauzi, A. (2022). Pelatihan dan pengembangan sumber daya manusia (suatu kajian literatur review ilmu manajemen sumber daya manusia). Jurnal Ekonomi, Manajemen, Sosial, dan Islam (JEMSI), 3(6), 657–666. https://doi.org/10.31933/jemsi.v3i6
Hakim, A., & Lestari, R. (2021). Developmental coaching untuk pengembangan kapasitas individu dalam organisasi pelayanan masyarakat. Jurnal Manajemen dan Pelayanan Publik.
Harahap, M. (2020). Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja pegawai pada Dinas Sosial Provinsi Sumatera Utara. Jurnal Ilmu Sosial dan Pemerintahan, 7(3), 88–96.
Hasibuan, M. S. P. (2019a). Manajemen sumber daya manusia (Edisi Revisi). Jakarta: PT Bumi Aksara.
Hasibuan, M. S. P. (2019b). Pengaruh pelatihan terhadap kinerja karyawan. Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan, 7(1), 55–72. https://doi.org/10.1234/jmk.v7i1.1234
Hasibuan, M. S. P. (2021). Manajemen sumber daya manusia. Jakarta: Penerbit Bumi Aksara.
Jamilah, S. (2020). Coaching untuk pengembangan karyawan: Teori dan praktik. Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia.
Kurniawan, R., & Saputra, D. (2020). Analisis pengaruh pengembangan SDM terhadap peningkatan kualitas kerja pegawai pemerintah. Jurnal Administrasi dan Manajemen Publik, 8(1), 41–49.
Lisdartina, & Setyaningsih, R. (2021). Teori dan model pengembangan sumber daya manusia di lembaga pendidikan Islam menurut Ahmad Fatah Yasin. Al-Ulya: Jurnal Pendidikan Islam, 6(1), 1–10.
Mangkunegara, A. A. A. P. (2021). Manajemen sumber daya manusia perusahaan. Bandung: PT Remaja Rosdakarya.
Mangkunegara, A. P. (2021). Manajemen sumber daya manusia perusahaan. Bandung: Remaja Rosdakarya.
Marpaung, R. D. (2022). Evaluasi efektivitas pelatihan pegawai pemerintah daerah: Studi pada instansi pelayanan publik. Jurnal Administrasi dan Kebijakan Publik, 7(2), 58–67.
Nasution, A. H. (2021). Peran pemerintah daerah dalam penanggulangan kemiskinan melalui program bantuan sosial. Jurnal Administrasi Publik dan Kebijakan, 5(2), 45–52.
Ni Kadek, & John. (2019). Manajemen sumber daya manusia: Tinjauan praktis aplikatif. NILACAKRA.
Pemerintah Kota Medan. (2016). Peraturan Daerah Kota Medan Nomor 15 Tahun 2016 tentang Pembentukan dan Susunan Perangkat Daerah Kota Medan. Medan: Sekretariat Daerah Kota Medan.
Rahardja, U. (2022). Meningkatkan kualitas sumber daya manusia dengan sistem pengembangan fundamental agile. ADI Bisnis Digital Interdisiplin Journal, 3(1), 63–68.
Rahardjo, M. (2024). Peran pelatihan dalam pengembangan SDM. Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, 21(2), 75–90.
Rahman, D. (2021). Tantangan implementasi coaching di lingkungan birokrasi pemerintahan. Jurnal Ilmu Administrasi dan Kebijakan Publik, 6(2), 54–61.
Raihansyah, M. Z., Ardiansyah, C., Auliya, I. H., Puspita, L. D., & Radianto, D. O. (2024). Strategi manajemen sumber daya manusia dalam menghadapi tantangan industri perkapalan. Journal of Business, Finance, and Economics (JBFE), 5(1), 111–130.
Rerung, R. R. (2019). Peningkatan kinerja karyawan melalui employee engagement dan kepuasan kerja.
Setiawan, H. (2019). Kendala dalam pengembangan pegawai di instansi pemerintah: Studi kasus pada sektor pelayanan publik. Jurnal Ilmu Sosial dan Politik, 6(2), 88–95.
Setiawan, R. (2023). Konsep coaching dalam pengembangan karyawan. Jurnal Manajemen SDM, 8(2), 123–136.
Siagian, S. P. (2021). Strategi pelatihan untuk adaptasi karyawan di era digital. Jurnal Pendidikan dan Pelatihan, 10(3), 85–99. https://doi.org/10.9101/jpp.v10i3.9101
Sihombing, L., & Nasution, R. (2021). Pengaruh motivasi dan kompetensi terhadap kinerja pegawai pada instansi pemerintah daerah. Jurnal Ilmu Manajemen Publik, 9(2), 112–121.
Simamora, H. (2020). Manajemen sumber daya manusia. Jakarta: Bumi Aksara.
Simanjuntak, D. (2022). Evaluasi kinerja pegawai ASN dalam pelayanan publik. Jurnal Administrasi Publik Indonesia, 13(1), 45–53.
Siregar, F., & Yuliana, R. (2021). Pengaruh pelatihan kerja dan motivasi terhadap kinerja pegawai pada Dinas Sosial Kabupaten Deli Serdang. Jurnal Ilmu Sosial dan Humaniora, 10(1), 32–40.
Sinaga, S. (2020). Pengaruh kompetensi dan motivasi terhadap kinerja pegawai pada Dinas Pendidikan Kabupaten Simalungun. Jurnal Manajemen dan Bisnis, 3(1), 12–20.
Suryani, N. K., & FoEh, J. E. H. J. (2019). Manajemen sumber daya manusia: Tinjauan praktis aplikatif. NILACAKRA.
Syahputra, M. D., & Tanjung, H. (2020). Pengaruh kompensasi, pelatihan, dan pengembangan terhadap kinerja karyawan. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 3(2), 273–282.
Syamsudin, A. (2021). Peningkatan kinerja melalui coaching di lingkungan kerja. Jurnal Pengembangan Organisasi.
Tanjung, H. (2022). Strategi pelatihan untuk adaptasi karyawan di era digital. Jurnal Pendidikan dan Pelatihan, 8(3), 99–110.
Umar, F. (2020). Indikator coaching dalam pengembangan sumber daya manusia organisasi. Jurnal Manajemen dan Sumber Daya Manusia.
Wahyudi, A. (2020). Efektivitas coaching dalam pengembangan pegawai sektor publik. Jurnal Manajemen dan Pelayanan Publik, 4(1), 25–33.
Wahyudi, R., & Prabowo, T. (2020). Implementasi coaching dalam pengelolaan layanan publik: Studi kasus di pemerintahan daerah. Jurnal Manajemen dan Kebijakan Publik.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Riris Olivia Pardede, Sahat Parulian Remus Silalahi, Maludin Panjaitan

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.



