Perbandingan Pengaruh Time saving, Money Saving, Pendapatan dan Kemudahan Penggunaan Terhadap Keputusan Menggunakan Online Food Delivery Services pada Aplikasi Grab-Food dan Go-Food
DOI:
https://doi.org/10.60036/jbm.v4i3.art3Keywords:
Time saving, money saving, online, food deliveryAbstract
Keputusan konsumen untuk menggunakan suatu aplikasi dipengaruhi oleh beberapa faktor. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana perbandingan pengaruh Time saving, Money Saving, Pendapatan dan Kemudahan Penggunaan Terhadap Keputusan Mahasiswa di Kota Batam untuk Menggunakan Online Food Delivery Services pada Aplikasi Grab Food dan Go Food. Pendekatan dalam penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Responden pada penelitian ini sebanyak 100 responden melalui penyebaran kuesioner dengan menggunakan teknik nonprobability sampling. Kriteria responden yang digunakan dalam penelitian ini adalah mahasiswa di Kota Batam yang pernah menggunakan aplikasi Grab Food dan Go Food. Teknik pengolahan data pada penelitian ini menggunakan SPSS. Hasil perbandingan dari penelitian ini terdapat pengaruh secara signifikan antara Time saving, Money Saving dan Pendapatan Terhadap Keputusan untuk Menggunakan Aplikasi Grab Food. Hasil kedua dari penelitian ini terdapat pengaruh secara signifikan antara Time saving, dan Pendapatan Terhadap Keputusan untuk Menggunakan Aplikasi Go Food.
Downloads
References
Bashir, R., & Khaliq Bhatti, W. (2015). EFFECTS OF ONLINE SHOPPING TRENDS ON CONSUMER-BUYING BEHAVIOR: AN EMPIRICAL STUDY OF PAKISTAN Irsa Mehboob **. Journal of Management and Research, 2.
Chai, L. T., Ng, D., & Yat, C. (2019). Online Food Delivery Services: Making Food Delivery the New Normal. Journal of Marketing Advances and Practices, 1(1), 1–17.
Chen, Yu-Hui, & Stuart Barnes. (2007). Initial trust and online buyer behaviour. Industrial Management & Data Systems.
Cho, Y. C. (2015). Exploring Factors That Affect Usefulness, Ease Of Use, Trust, And Purchase Intention In The Online Environment. International Journal of Management & Information Systems-First Quarter, 19(1).
Consult, A. N. (2002). CHINA ONLINE BANKING STUDY. Chinese Business Review.
Darke, Peter R, Freedman, Jonathan L, Chaiken, & Shelly. (1995). Percentage discounts, initial price, and bargain hunting: A heuristic-systematic approach to price search behavior. Journal of Applied Psychology, 580.
Duli, N. (2019). Metodologi Penelitian Kuantitatif: Beberapa Konsep Dasar untuk Penulisan Skripsi & Analisis Data dengan SPSS. Deepublish.
Fadhli Nursal, M., Siti Komariah, N., & Richo Rianto, M. (2022). Pengaruh Money Saving, Time saving, Pendapatan dan Lingkungan Sosial terhadap Keputusan Menggunakan Aplikasi Online Food pada Masyarakat Muslim di Kota Bekasi. Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam, 8(02), 1769–1775. https://doi.org/10.29040/jiei.v8i2.5777
FREDD D. DAVIS, RICHARD P. BAGOZZI, & PAUL R WARSHAW. (1989). USER ACCEPTANCE OF COMPUTER TECHNOLOGY A COMPARISON OF TWO THEORETICAL MODELS. MANAGEMENT SCIENCE, 35(8).
Herlindawati, D. (2015). PENGARUH KONTROL DIRI, JENIS KELAMIN, DAN PENDAPATAN TERHADAP PENGELOLAAN KEUANGAN PRIBADI MAHASISWA PASCASARJANA UNIVERSITAS NEGERI SURABAYA. Jurnal Ekonomi Pendidikan Dan Kewirausahaan, 3(1), 158–169.
Jahangir, N., & Begum, N. (2008). The role of perceived usefulness, perceived ease of use, security and privacy, and customer attitude to engender customer adaptation in the context of electronic banking. African Journal of Business Management, 2(1), 32–040. http://www.academicjournals.org/AJBM
Khairunnisa, F., & Jamiat, N. (2021). PENGARUH PERILAKU KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK KECANTIKAN SECARA ONLINE MELALUI E-COMMERCE SHOPEE DI INDONESIA. E-Proceeding of Management, 8(1), 1–12.
Kusuma, T. M., & Dadang Hermawan, D. (2020). Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Social Influence Terhadap Keputusan Pembelian Menggunakan Online Food Delivery Service. Jurnal Ekonomi & Manajemen Universitas Bina Sarana Informatika, 18(2). https://doi.org/10.31294/jp.v17i2
Lidiya, T., Arta, F., Azizah, S. N., Tinggi, S., Ekonomi, I., & Bangsa, P. (2020). Pengaruh Perceived Usefulness, Perceived Ease Of Use dan E-Service Quality Terhadap Keputusan Menggunakan Fitur Go-Food dalam Aplikasi Gojek. In Jurnal Ilmiah Mahasiswa Manajemen (Vol. 2, Issue 2). http://journal.stieputrabangsa.ac.id/index.php/jimmba/index
Meida, F., Astuti, M., & Nastiti. (2022). Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Kepercayaan Terhadap Kepuasan Pelanggan E-Commerce Sociolla Di Era Pandemic Covid-19.
Nagle, T. , H. J. , Z. J. (2010). THE STRATEGY AND TACTICS OF PRICING (Vol. 6).
Nastiti, N., & Rachmawati, I. (2019). Behavioral Intention of Consumer Towards The Existence of Go-Food. Jurnal Manajemen Dan Bisnis Performa, 16(2), 136–143. https://doi.org/10.29313/performa.v16i2.3596
Richo Rianto, M., Kuwara Sari, R., Sulistyowati, A., Handayani, M., & Woestho, C. (2020). Indonesian demographic bonus: Determinants of intention to use the cellular applications of tourism in Indonesia’s millennial generation. In African Journal of Hospitality, Tourism and Leisure (Vol. 9, Issue 2). http//:www.ajhtl.com:https://orcid.org/0000-0002-5779-6279:https://orcid.org/0000-0002.-8091-2848
Rogers, E. M. (1995). Diffusion of Innovations. Free Press, New York, NY.
Xu, F. , H. A. (S), & Li, S. (2019). Time, Money, or Convenience: What Determines Chinese Consumers’ Continuance Usage Intention and Behavior of Using Tourism Mobile Apps? International Journal of Culture, Tourism, and Hospitality Research, 13(3), 288–302.
Yeo, V. C. S., Goh, S. K., & Rezaei, S. (2017). Consumer experiences, attitude and behavioral intention toward online food delivery (OFD) services. Journal of Retailing and Consumer Services, 35, 150–162. https://doi.org/10.1016/j.jretconser.2016.12.013
Yulianingrum, A., Richo Rianto, M., & Handayani, M. (2021). PENGARUH PENGETAHUAN KEUANGAN, PENDAPATAN DAN PERILAKU KEUANGAN TERDAHAP KEPUASAN KEUANGAN PADA TENAGA HARIAN LEPAS SATPOL PP DI KABUPATEN (X). Jurnal Ilmiah Akuntansi Dan Manajemen, 17(1).
Zeithaml, V. A., Parasuraman, A., & Malhotra, A. (2002). Service quality delivery through web sites: A critical review of extant knowledge. In Journal of the Academy of Marketing Science (Vol. 30, Issue 4, pp. 362–375). https://doi.org/10.1177/009207002236911
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2024 Dian Mulyaningtyas, Ribka Juwita Hutasoit, Mia Syafrina, Andi Erna Mulyana
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
