Pengaruh fitur live streaming dan flash sale TikTok Shop terhadap keputusan pembelian produk kosmetik merek Maybelline

Authors

  • Bertitin Sule Sampe Universitas Kristen Indonesia Toraja, Indonesia
  • Lisa K. Wibisono Universitas Kristen Indonesia Toraja, Indonesia
  • Stefani M. Palimbong Universitas Kristen Indonesia Toraja, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.60036/jbm.1059

Keywords:

Live Streaming, Flash Sale, TikTok Shop, Keputusan Pembelian, Maybelline

Abstract

Tujuan – Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh fitur Live Streaming dan Flash Sale pada TikTok Shop terhadap keputusan pembelian produk kosmetik merek Maybelline.

Desain/metodologi/pendekatan – Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner kepada 79 mahasiswi Program Studi Manajemen Angkatan 2022 Fakultas Ekonomi Universitas Kristen Indonesia Toraja. Teknik analisis data yang digunakan adalah regresi linier berganda untuk menguji pengaruh variabel Live Streaming dan Flash Sale terhadap keputusan pembelian, baik secara parsial maupun simultan.

Temuan – Hasil penelitian menunjukkan bahwa fitur Live Streaming berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian produk kosmetik merek Maybelline. Sementara itu, fitur Flash Sale tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Secara simultan, Live Streaming dan Flash Sale berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 15,1 persen, yang menunjukkan bahwa keputusan pembelian dipengaruhi oleh variabel lain di luar penelitian sebesar 84,9 persen. Temuan ini mengindikasikan bahwa fitur Live Streaming lebih efektif dalam mendorong keputusan pembelian dibandingkan dengan Flash Sale.

Keterbatasan penelitian – Penelitian ini terbatas pada dua variabel independen dan objek penelitian yang hanya melibatkan mahasiswi pada satu program studi dan satu perguruan tinggi, sehingga hasil penelitian belum dapat digeneralisasikan secara luas.

Implikasi – Secara praktis, hasil penelitian ini memberikan implikasi bagi pelaku bisnis dan pemasar digital untuk mengoptimalkan fitur Live Streaming sebagai strategi pemasaran di TikTok Shop. Secara teoretis, penelitian ini menambah bukti empiris mengenai pengaruh fitur pemasaran digital terhadap keputusan pembelian konsumen.

Kebaruan – Kebaruan penelitian ini terletak pada pengujian perbandingan efektivitas fitur Live Streaming dan Flash Sale dalam memengaruhi keputusan pembelian produk kosmetik di platform TikTok Shop, yang masih relatif terbatas diteliti dalam konteks konsumen mahasiswa.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Abiyanto, R., & Dwi, M. (2022). Strategi bauran pemasaran dalam meningkatkan penjualan produk. Jurnal Manajemen Pemasaran, 10(2), 115–123.

Agustini, N. K. A., & Suasana, I. G. A. K. G. (2020). Pengaruh kualitas produk, harga, dan promosi terhadap keputusan pembelian. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 9(6), 2123–2145.

Aisah, R. (2023). Strategi flash sale dalam e-commerce. Jurnal Bisnis Online, 4(1), 14–22.

Alfendra, A., Prasetyo, B., & Dewi, R. (2024). Media interaktif melalui live streaming. Jurnal Multimedia, 6(2), 33–44.

Aliyah, N., Putri, R. A., & Fajri, M. (2025). Pengaruh live streaming dan flash sale terhadap keputusan pembelian produk Wardah. Jurnal Manajemen Pemasaran Digital, 7(1), 22–35.

Apriyansyah, D., & De Yusa, F. (2024). Keputusan pembelian konsumen dalam konteks digital. Jurnal Perilaku Konsumen, 5(1), 40–50.

Awaludin, R. (2022). Karakteristik media sosial. Jurnal Ilmu Komunikasi, 9(1), 13–22.

Devica, M. (2020). Strategi flash sale dalam e-commerce. Jurnal Bisnis Online, 2(1), 14–22.

Djatajuma, L. (2022). Manajemen pemasaran berbasis pelanggan. Jurnal Manajemen Modern, 8(1), 66–75.

Ekaprilla, S. (2024). Popularitas hiburan multimedia online. Jurnal Komunikasi Digital, 7(1), 21–30.

Frahyanti, S. (2024). Pengaruh belanja online terhadap keputusan pembelian. Jurnal Perilaku Konsumen, 5(1), 40–50.

Garaika, & Feriyan, W. (2019). Manajemen pemasaran. Yogyakarta: Deepublish.

Ghozali, I. (2016). Aplikasi analisis multivariate dengan program SPSS. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Halim, A. (2021). Strategi bisnis dalam menghadapi persaingan. Jurnal Ekonomi dan Manajemen, 6(2), 70–80.

Hikmah, N. (2019). Bauran pemasaran dan implikasinya terhadap keputusan pembelian. Jurnal Ekonomi, 4(2), 90–98.

Husni, M. (2021). Analisis strategi pemasaran Fredy Rangkuti. Jurnal Manajemen, 6(1), 55–65.

Indro, A. (2022). Kualitas produk dan pembelian ulang. Jurnal Bisnis dan Konsumen, 3(2), 77–86.

Irbah, R. (2025). Pengaruh live streaming dan flash sale terhadap pembelian impulsif. Jurnal Pemasaran Digital, 8(1), 15–27.

Kotler, P., & Keller, K. L. (2021). Marketing management (16th ed.). Pearson Education.

Kurniawan, R. (2019). Dasar-dasar pemasaran. Jurnal Ilmu Ekonomi, 3(2), 65–74.

Lutfi, M. (2019). Strategi pemasaran berkelanjutan. Jurnal Manajemen Bisnis, 5(2), 101–109.

Mendrofa, K., & Sundawa, A. (2022). Prinsip-prinsip pemasaran modern. Jurnal Manajemen, 7(1), 25–34.

Misra, P., dkk. (2024). Tujuan pemasaran dalam era digital. Journal of Marketing Studies, 12(1), 44–55.

Nurivananda, R., & Fitriyah, S. (2023). Definisi dan teknologi streaming digital. Jurnal Teknologi Informasi, 5(1), 12–20.

Octaviyanto, D. (2022). Promosi e-commerce berbasis waktu terbatas. Jurnal Manajemen Pemasaran, 10(2), 77–86.

Putri, A. R. (2021). Pengantar pemasaran. Jurnal Ekonomi, 2(1), 12–21.

Ramadani, S. (2019). Konsep pemasaran dan implementasinya. Jurnal Manajemen, 4(1), 33–41.

Rizky, M., & Setiawati, D. (2020). Pemasaran online melalui media sosial. Jurnal Komunikasi Bisnis, 3(2), 77–85.

Rohmadhonawati, A., dkk. (2022). Perilaku belanja online konsumen. Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 6(1), 98–107.

Romadhona, R. (2022). Konsep pemasaran dalam bisnis modern. Jurnal Manajemen, 5(1), 33–41.

Saleh, M. (2023). Fungsi media sosial di era digital. Jurnal Komunikasi, 5(2), 44–55.

Sapitri, N. (2024). Peralihan perilaku konsumen ke belanja online. Jurnal Perilaku Konsumen, 6(1), 30–40.

Sembiring, M. (2024). Media sosial dalam komunikasi digital. Jurnal Ilmu Komunikasi, 9(1), 1–12.

Setyowati, R. (2022). Konsep dan jenis produk. Jurnal Manajemen, 6(1), 10–20.

Silas, H., & Lumintang, J. (2018). Strategi promosi gabungan untuk meningkatkan keputusan pembelian. Jurnal Pemasaran, 3(2), 55–64.

Sitompul, R. (2024). Proses keputusan pembelian konsumen. Jurnal Manajemen Pemasaran, 9(1), 55–64.

Sugiyono. (2016). Metode penelitian kuantitatif, kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.

Sugiyono. (2017). Statistika untuk penelitian. Bandung: Alfabeta.

Sugiyono. (2018). Metode penelitian bisnis. Bandung: Alfabeta.

Sugiyono. (2019). Metode penelitian pendidikan. Bandung: Alfabeta.

Suhendar, D., & Murdiani, A. (2023). Teknologi live streaming dalam media digital. Jurnal Multimedia, 5(2), 89–99.

Zhang, M., dkk. (2020). Effects of live streaming shopping on consumer purchase intention. Journal of Retailing and Consumer Services, 54, 1–9.

Downloads

Published

2026-02-17

How to Cite

Sampe, B. S., Wibisono, L. K., & Palimbong, S. M. (2026). Pengaruh fitur live streaming dan flash sale TikTok Shop terhadap keputusan pembelian produk kosmetik merek Maybelline. Jurnal Bisnis Mahasiswa, 6(1), 586–598. https://doi.org/10.60036/jbm.1059