“Pengaruh Mutu Pelayanan Terhadap Kepuasan Pasien Rawat Jalan Di Poli Unit Pelayanan Teknis Rumah Sakit Umum Daerah Arifin Nu’mang”. Jurnal Bisnis Mahasiswa 5, no. 4 (July 6, 2025): 1730–1740. Accessed November 12, 2026. https://jurnalbisnismahasiswa.com/index.php/jurnal/article/view/766.