Noventa, Oscar Chrismadian, Agatha Mayasari, and Daniel Yudistya Wardhana. “Pengaruh Kualitas Layanan Elektronik Terhadap Kepuasan Pelanggan Elektronik Dan Loyalitas Pelanggan Elektronik Pada Layanan Pesan Antar Makanan Online”. Jurnal Bisnis Mahasiswa 5, no. 3 (May 18, 2025): 1137–1150. Accessed September 18, 2026. https://jurnalbisnismahasiswa.com/index.php/jurnal/article/view/616.