Falach, M. Z., and K. Muzakki. “Analisis Rating Penjualan Pada Toko Handphone Berkah Laku Store Terhadap Kepuasan Pelanggan”. Jurnal Bisnis Mahasiswa, vol. 5, no. 4, July 2025, pp. 2244-53, doi:10.60036/jbm.705.