Ritonga, R. T., Z. M. E. Siregar, and A. Harahap. “Peran Servicescape, Citra Merek, Lokasi, Dan Kualitas Produk Dalam Meningkatkan Kepuasan Pelanggan Kafe”. Jurnal Bisnis Mahasiswa, vol. 5, no. 4, July 2025, pp. 1774-90, doi:10.60036/jbm.679.