Taufik, Y. “Pengaruh Kualitas Layanan Dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Citra Merek Produk PT Istana Deli Kejayaan”. Jurnal Bisnis Mahasiswa, vol. 5, no. 3, Apr. 2025, pp. 1049-5, doi:10.60036/jbm.599.