Tolla, R., H. Rundupadang, and M. E. Limbongan. “Pengaruh Faktor Physical Evidence Terhadap Keputusan Konsumen Melakukan Pembelian Kembali Di Mbak Ningsih Kosmetik, Rantepao”. Jurnal Bisnis Mahasiswa, vol. 6, no. 1, Feb. 2026, pp. 608-15, doi:10.60036/jbm.1063.