S. . Mayasari and W. D. . Safina, “PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA RESTORAN AYAM GORENG KALASAN CABANG ISKANDAR MUDA MEDAN”, JBM, vol. 1, no. 2, pp. 63–76, Oct. 2021.