Irazulfia, M. Ikhlash, N. K. Lubis, and M. I. Halim, “AUDIT KEPATUHAN TERHADAP STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR GROOMING DAN PELAYANAN PADA PT BPR BANDA RAYA KOTA BATAM”, JBM, vol. 2, no. 2, pp. 235–251, May 2022.