“Pengaruh Disiplin Kerja, Kecerdasan Emosional dan Pemanfaatan Teknologi Informasi terhadap Kinerja Pegawai pada Dinas Sosial Kota Medan”, JBM, vol. 5, no. 4, pp. 2112–2128, Jul. 2025, doi: 10.60036/jbm.712.