Marpaung, E. M., Nasution, S. L. and Siregar, M. R. (2026) “Pengaruh kualitas pelayanan, suasana hotel, promosi dan citra merek terhadap loyalitas pelanggan pada Permata Land Hotel & Resort, Rantauprapat”, Jurnal Bisnis Mahasiswa, 6(1), pp. 247–264. doi: 10.60036/jbm.443.