Putra, B. D., Noviasari, H. and Wildah, S. W. (2026) “Pengaruh citra merek dan e-service quality terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan pelanggan Shopee di Pekanbaru”, Jurnal Bisnis Mahasiswa, 6(4), pp. 1537–1586. doi: 10.60036/jbm.1224.