Syafrina, M., & Amaliah, R. . (2023). ANALISIS KONSEP RELATIONSHIP MARKETING, STORE ATMOSPHERE DAN SERVICE QUALITY DALAM MENGOPTIMALKAN CUSTOMER LOYALTY PADA J.CO DONUTS & COFFEE DI KOTA BATAM. Jurnal Bisnis Mahasiswa, 3(1), 13–28. https://doi.org/10.60036/jbm.v3i1.102