Safira, S., & Nur Rahma Andayani. (2024). Analisis Pengaruh Prosedur Administrasi dan Kualitas Pelayanan Medis Terhadap Loyalitas Pasien Klinik XYZ. Jurnal Bisnis Mahasiswa, 4(1), 98–111. https://doi.org/10.60036/jbm.v4i1.art11