Pengaruh Mutu Pelayanan Terhadap Kepuasan Pasien Rawat Jalan Di Poli Unit Pelayanan Teknis Rumah Sakit Umum Daerah Arifin Nu’mang. JBM 2025, 5 (4), 1730-1740. https://doi.org/10.60036/jbm.766.