Putra, B.D., Noviasari, H. and Wildah, S.W. 2026. Pengaruh citra merek dan e-service quality terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan pelanggan Shopee di Pekanbaru. Jurnal Bisnis Mahasiswa. 6, 4 (Jul. 2026), 1537–1586. DOI:https://doi.org/10.60036/jbm.1224.