Pengaruh digitalisasi terhadap kinerja sumber daya manusia melalui efektivitas kerja sebagai variabel mediasi di Kantor Kesyahbandaran dan Otoritas Pelabuhan Kelas II Ternate
DOI:
https://doi.org/10.60036/jbm.928Keywords:
Digitalisasi, Efektivitas Kerja, Kinerja SDM, Mediasi, Partial Least Square, Pelayanan PublikAbstract
Penelitian ini menganalisis pengaruh digitalisasi terhadap kinerja SDM dengan efektivitas kerja sebagai mediasi pada KSOP Kelas II Ternate. Menggunakan pendekatan kuantitatif eksplanatori dengan 117 responden dari 165 pegawai yang dipilih melalui purposive sampling (masa kerja minimal satu tahun). Data dikumpulkan melalui kuesioner skala Likert dan dianalisis menggunakan PLS-SmartPLS 4.0. Hasil menunjukkan: (1) digitalisasi berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja SDM (β=0,380; t=6,337; p<0,05); (2) digitalisasi berpengaruh positif signifikan terhadap efektivitas kerja (β=0,627; t=4,828; p<0,05); (3) efektivitas kerja berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja SDM (β=0,527; t=6,711; p<0,05); dan (4) efektivitas kerja memediasi parsial pengaruh digitalisasi terhadap kinerja SDM (VAF=47%). Model penelitian memiliki daya prediksi sangat baik dengan R²=0,681 dan Q²=0,761, menunjukkan 68,1% variasi kinerja SDM dijelaskan oleh digitalisasi dan efektivitas kerja.
Downloads
References
Barney, J. (1991). Firm resources and sustained competitive advantage. Journal of Management, 17(1), 99–120.
Bondarouk, T., Harms, R., & Lepak, D. P. (2017). Does e-HRM lead to better HRM service quality and effectiveness? Human Resource Management, 56(3), 397–420.
Chin, W. W. (1998). The partial least squares approach to structural equation modeling. In G. A. Marcoulides (Ed.), Modern methods for business research (pp. 295–336). Lawrence Erlbaum Associates.
Davis, F. D. (1989). Perceived usefulness, perceived ease of use, and user acceptance of information technology. MIS Quarterly, 13(3), 319–340.
Dewi, S., & Krisnadi, A. (2023). Peran digitalisasi dalam meningkatkan efisiensi dan kinerja pegawai. Jurnal Manajemen dan Teknologi, 8(2), 145–160.
Ghozali, I., & Latan, H. (2015). Partial least squares: Konsep, teknik dan aplikasi menggunakan program SmartPLS 3.0. Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Gibson, J. L. (1991). Organizations: Behavior, structure, processes. Irwin.
Gie, T. L. (2015). Efektivitas kerja dalam organisasi modern. Andi Offset.
Hair, J. F., Risher, J. J., Sarstedt, M., & Ringle, C. M. (2019). When to use and how to report the results of PLS-SEM. European Business Review, 31(1), 2–24.
Handayani, R., Putra, A., & Siregar, B. (2023). Integrasi layanan digital dan efektivitas kerja pegawai. Jurnal Administrasi dan Manajemen Publik, 12(3), 210–225.
Haryono, R., & Sari, N. (2020). Transformasi digital dan efisiensi operasional di organisasi publik. Jurnal Administrasi Publik Indonesia, 12(3), 210–223.
Kasmir. (2016). Evaluasi kinerja SDM: Pendekatan manajemen modern. RajaGrafindo Persada.
Kumar, N. K. (2022). Digital transformation: Key perspectives and indicators. Journal of Digital Business Transformation, 10(2), 100–112.
Lestari, D., & Setiawan, A. (2023). Analisis digitalisasi dan kompetensi SDM terhadap kinerja karyawan. Jurnal Sumber Daya Manusia dan Organisasi, 10(1), 1–15.
Mangkunegara, A. P. (2017). Manajemen sumber daya manusia perusahaan. Remaja Rosdakarya.
Marler, J. H., & Fisher, S. L. (2013). An evidence-based review of e-HRM and strategic human resource management. Human Resource Management Review, 23(1), 18–36.
Mathis, R. L., & Jackson, J. H. (2011). Human resource management. South-Western Cengage Learning.
Pratama, Y., & Hidayat, S. (2022). Pengaruh implementasi teknologi digital pada kinerja pegawai dengan efektivitas kerja sebagai variabel mediasi. Jurnal Teknologi dan Sumber Daya Manusia, 7(4), 120–135.
Putra, D. S., & Arifin, Z. (2021). Peran transformasi digital terhadap efektivitas kerja dan kinerja SDM. Jurnal Ilmu Manajemen dan Bisnis Digital, 15(2), 98–110.
Raharjo, S., & Santosa, P. (2021). Digitalisasi sistem administrasi dan efektivitas kerja. Jurnal Administrasi Negara, 9(2), 150–165.
Rahmawati, A., & Nugroho, B. (2020). Pengaruh digitalisasi pada produktivitas karyawan di era Industri 4.0. Jurnal Manajemen Digital Indonesia, 9(3), 56–70.
Rizki, A., & Astuti, D. (2023). Peran digitalisasi dalam meningkatkan efektivitas organisasi dan SDM. Jurnal Transformasi Digital dan Manajemen SDM, 5(1), 23–38.
Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2016). Organizational behavior. Pearson Education.
Sedarmayanti. (2019). Manajemen sumber daya manusia: Reformasi birokrasi dan manajemen pegawai negeri sipil. Refika Aditama.
Stone, D. L., Deadrick, D. L., Lukaszewski, K. M., & Johnson, R. (2015). The influence of technology on the future of human resource management. Human Resource Management Review, 23(1), 216–227.
Sugiyono. (2017). Metode penelitian kuantitatif, kualitatif, dan R&D. Alfabeta.
Venkatesh, V., & Davis, F. D. (2000). A theoretical extension of the Technology Acceptance Model: Four longitudinal field studies. Management Science, 46(2), 186–204.
Widiastuti, N., & Suryani, T. (2019). Dampak digitalisasi terhadap pengelolaan SDM di perusahaan berbasis teknologi. Jurnal Ekonomi dan Manajemen Teknologi, 13(1), 34–50.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Hasan, Marwan Djamaluddin, Ahmad Yani Abdurrahman
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
